Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de services numériques proposés sur https://rushfollowers.fr par Rush Followers (ci-après « le Vendeur ») à toute personne physique ou morale (ci-après « le Client »).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Services proposés
Rush Followers commercialise des prestations de visibilité sur les réseaux sociaux et plateformes associées : followers, likes, vues, abonnés et services connexes. Les caractéristiques essentielles de chaque pack (quantité, plateforme, délai indicatif) sont indiquées sur la fiche produit au moment de la commande.
3. Commande
Pour passer commande, le Client sélectionne un pack, indique l’identifiant ou le lien public du profil / contenu concerné, renseigne son adresse email et valide le paiement.
Aucun mot de passe n’est demandé. Le Client garantit l’exactitude des informations fournies et disposer des droits nécessaires sur le compte ou contenu ciblé.
Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement. Un numéro de commande permet le suivi via la page de confirmation ou le support.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicable. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne via des prestataires sécurisés (notamment FreeKassa). La commande n’est traitée qu’après confirmation du paiement par le prestataire.
Des codes promotionnels peuvent être appliqués selon les conditions affichées au moment de la commande.
5. Exécution et délais de livraison
Les prestations étant numériques et automatisées, la livraison démarre généralement sous 24 à 72 heures après confirmation du paiement, selon le service commandé et la charge du système.
La livraison est progressive afin de conserver un rendu naturel. Les délais sont indicatifs ; des retards ponctuels liés aux plateformes tierces ou à des contrôles anti-spam ne engagent pas la responsabilité du Vendeur au-delà de l’obligation de fournir la prestation commandée.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement express à son droit de rétractation.
En validant sa commande et en demandant l’exécution immédiate de la prestation, le Client accepte expressément que la livraison commence avant la fin du délai de rétractation et reconnaît perdre son droit de rétractation une fois la prestation entièrement exécutée.
7. Garanties et recharge
Rush Followers s’engage à fournir les quantités commandées conformément au pack choisi (Standard ou Premium le cas échéant).
En cas de baisse anormale dans les délais prévus par le pack, une recharge gratuite peut être proposée pendant la période de garantie indiquée sur la fiche produit (ex. 30 jours), sous réserve que le Client ait respecté les conditions d’utilisation du service et que le profil reste accessible publiquement.
Aucune garantie n’est due en cas de sanction, suppression ou restriction imposée par une plateforme tierce du fait du Client ou de modifications de ses paramètres de confidentialité.
8. Obligations du Client
Le Client s’engage à :
- fournir un profil ou contenu public et accessible ;
- ne pas utiliser les services à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux conditions des plateformes ;
- ne pas modifier son identifiant ou supprimer le contenu ciblé pendant la livraison sans en informer le support.
9. Responsabilité
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée. Rush Followers ne saurait être tenu responsable des décisions prises par les plateformes tierces (restrictions, suppressions, algorithmes).
Le Site est hébergé en France par OVH SAS. Le Vendeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service.
10. Réclamations et support
Toute réclamation doit être adressée à hello@rushfollowers.fr en indiquant le numéro de commande. Le support est disponible 7 jours sur 7.
En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD et aux mentions légales du Site. Le Client dispose des droits prévus par la réglementation en vigueur.
12. Modification des CGV
Le Vendeur peut modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège du Vendeur ou du domicile du consommateur (selon les règles légales applicables) pourront être saisis.
Dernière mise à jour : juin 2026